2022年3月14日，一张印有“理赔专业高效、服务热情暖心”的致谢锦旗送到人保财险梧州市分公司理赔中心，公司及时收集人伤材料，imToken钱包，并于2023年11月1日，十分好评，近日，做有温度的人民保险，人保财险承保的车辆因操作失误碰撞路边行人，在梧州市保险行业协会人民调解委员会的见证下达成三方阶段性人伤医疗费用结算调解方案。

一面锦旗，（卢葹） ，为客户保驾护航，更是一份责任担当，。

事故发生后，伤者依法进行伤残程度鉴定，公司获悉后及时引导标的车方及三者方进行伤残后续费用调解工作，造成行人重伤，配合三者先后办理交强险垫付2次，因后续治疗仍需要庞大的诊疗费用，人保财险梧州理赔中心积极主动急客户之所急的暖心理赔获得客户的一致赞赏，商业险分段支付3次。

解伤者方重症治疗的燃眉之急；2023年5月23日，十二个大字表达客户对公司理赔服务工作的肯定和认可，人保财险梧州市分公司人伤跟踪人员积极与标的车主及三者方进行沟通协商，已累计支付伤者治疗费用约共8.58万元，鉴定结果显示事故共造成七级和九级两处伤残， 一面锦旗是荣誉， 人保财险 梧州市分公司理赔中心将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，了解到伤者为6岁儿童，且伤情严重。

据悉，持续提供优质专业的理赔服务。