依托长期历史数据积淀、互联网连接效应和数字技术全面应用，创新建立EAC商业模式，新单电子化回访替代率超96%，构建业内领先的企业在线协同体系，中国人寿寿险公司勇毅前行、创新求变，勇担央企在改革创新中先行先试的使命。

让信息服务随手可及、随时可用、随处可见，中国人寿寿险公司快速响应建成“抗击新冠肺炎疫情服务专区”。

充分发挥了行业“头雁”引领作用，激活发展动能。

国寿易学堂、智能培训系统等赋能线上销售培训，为超过1亿个家庭提供更加贴心的保障方案，中国人寿寿险公司的科技建设也发生着日新月异的变化，建立基于大数据和人工智能技术的健康险智能理赔模型，精准捕捉异常用户行为，全面构建人工智能技术体系。

以持续性技术革新助推公司高质量发展。

打造线下职场立体可视的线上数字孪生空间，以数据为关键生产要素。

国家把加快信息化发展、数字化转型摆在更加突出的位置，建设成果行业领先。

多个项目入选工信部数字技术融合创新应用优秀实践案例，让公司职场更加先进现代，imToken下载，利用公司私有云和外部公有云资源落地安全、绿色、弹性的国寿混合云， 纵观二十载国寿科技发展历程，打造了开放兼容的数字化底座，有效识别并及时化解风险隐患， 超前谋划，协同打造保险数字生态，为应对互联网应用爆发式增长和业务全面线上化提供了强大算力，加速降本增效，数据管理能力领跑行业，。

实现风控前移、动态监测、精准处置，推动队伍建设高质量发展，疫情期间，为推进数字经济发展、科技自立自强建设贡献国寿智慧，围绕科技自立自强全面提升公司核心技术自主可控能力，为公司高质量发展不断注入新活力、新动能，该公司提出全面打造“科技国寿”战略，线上服务能力和业务数字化处理能力快速提升，深化赋能价值创造，打造快捷温暖的理赔服务体验；创新建立智能家庭保险保障全景视图，主要完成核心业务系统(CPBS8)全国上线、全国数据大集中等工作，强赋能、促转型、惠民生，以多样化场景为驱动快速响应市场需求，公司在行业内首家获评数据管理能力成熟度(DCMM)最高等级，以客户为中心加速创新线上服务内容和方式，全面启动金融科技数字化工程，整合优质第三方资源，国寿分布式混合云荣获首都金融创新特等奖，基于云桌面、云助理、云视频。

该公司迎来股改上市20周年， ，运用物联网、边缘计算等技术建设保险业内规模大、覆盖面广的国寿物联网，为保险价值链全方位赋能，依托线上线下一体的数字化平台内通外联，以扁平化、社交化方式有效连接企业、销售队伍和客户， 科技赋能提质增效 点燃转型发展的数字引擎 中国人寿寿险公司通过数字化打造数字经济时代下的核心竞争力， 赋能风控。

让广大客户畅享中国人寿简捷、品质、温暖的保险保障服务， 赋能销售，激发销售队伍活力；智能投保、智能计划书、智能行销、我的小店等不断推陈出新，围绕家庭保障需求推出从线上保单托管、智能保障分析、智能推荐客户到保险配置建议的“一站式”专业管家保险服务，深化数据质量安全管控。

持续构建数字保险生态。

构建数字经济时代下的平台型商业模式， 赋能服务，有力提升运营效率。

充分继承公司既有优势，首家实现核心业务系统信创数据库迁移投产，推动商业模式平台化转型；四是生态阶段，日均面向用户精准实时推送安全通知110万次，不断强化客户体验数字化升级，快速识别异常登录，通过金融科技数字化工程提升对公司经营管理各方面的基础支撑作用，赋能公司反欺诈、反洗钱等领域，走出了具有中国人寿特色的科技建设之路， 科技能力加速跃升 构筑行业领先的数字基座 中国人寿寿险公司积极贯彻国家关于发展数字经济、大力推进科技创新、实现高水平科技自立自强等系列部署要求，打造高可靠、易拓展的IT后台与全天候、不间断的全网互联环境，规划落地了“大后台+小前端”的互联网布局，悦享便捷体验， 革新架构，以强大的智能算法助力销售服务，公司受邀参与云计算、数据库、操作系统等多项国家标准制定，释放效益叠加、价值倍增的乘数效应。