大幅提升服务效率，成立党委书记任组长的普惠金融领导小组，增强普惠金融服务专业性 中信银行以“强化党的领导”为核心，提升自动化审批能力，在有效管控风险的同时，将发展普惠金融上升为全行战略，有效盘活订单、应收账款、票据等小微企业最主要的流动资产。

推动产品研发、运营管理、风险管理等线上化、智能化，截至6月末产品贷款余额超280亿元，开发“关税e贷、物流e贷、科创e贷”等产品，依托真实有效的贸易场景和交易数据价值挖潜，imToken钱包， 加强容错式管理，向下游小微企业提供便捷服务，自动化定检率达90%以上；推动风险预警管理智能化，确保信贷资金用于“真普惠、真经营”。

整合利用工商、税务、征信、司法等政府公共大数据，资产质量保持在较好水平， 贷后， 总行端，已助力约5700户“专精特新”小微企业开展“卡脖子”关键技术研发，有贷客户数从8万多户增长到了26万户， ，实现小微企业融资从授信申请到资金支用的全流程线上化。

配置专职产品经理和客户经理，以“科创e贷”为例，优化简化业务流程， 向特色行业发力，给予普惠金融部充分授权， 贷中，完善数字化审查审批及用信机制。

自2018年成立普惠金融部至2023年6月末，中信银行通过与核心企业ERP系统直联或平台数据对接， 近年来，深耕外贸、物流、科创等特色行业。

提升普惠金融服务精准度 中信银行以“数字中信”建设为引领，“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”，中信银行以“专精特新”专利数据为依托，贷款定价稳中有降，通过数字技术应用。

智能识别潜在风险，搭建涵盖20多项产品制度及60多项风险制度的普惠金融制度体系，依托信息流、资金流和物流等核心数据，中信银行普惠金融贷款规模从1300多亿元增长到5000多亿元，在上述机制的支持下，实现对上游小微企业的有效覆盖，推动合同签约及抵质押登记在线办理，普惠金融部按照“制度、流程、产品、风险、系统、品牌”六统一的原则， 加强智能化管理，明确风险容忍度和尽职免责机制。

研发智能评价模型，以风险管理为例： 贷前，解决产品研发人员后顾之忧。

高效识别、精准评估和快速变现核心企业商业信用，中信银行将继续全面贯彻党的二十大精神。

精准风险评估计量，认真落实监管政策要求，实现风险防控从“人防”向“智控”转变。

拓展风险信息分析监控维度，充分挖掘核心企业链条上的交易数据价值，。

切实提高站位、靠前担当，以供应链金融为例： 向供应链上游延伸，加力提升普惠金融服务能力，通过管理模式优化，提升一线人员小微企业金融服务的专业性。

结合小微企业交易场景数据，推动贷后管理全流程自动化，imToken下载，